Kaip „Stonyfield“ galėjo tai teisingai suprasti

Autorius Michaelas Stebbinsas. Stebbinsas yra Biotechnologijų informacijos tarybos išorės įdarbinimo direktorius. Auginamas obuolių ir vynuogių ūkyje netoli Buffalo (NY). Jis daugiau nei 20 metų buvo Vašingtone, DC, dirbdamas įvairiais klausimais medicinos, mokslo ir technologijų srityse.

Sukilimas po „Stonyfield Farm“ neseniai paskelbto „Facebook“ vaizdo įrašo skelbimo, kuriame pavaizduotos pradinių mokyklų mergaitės, įamžinančios GMO mitus, buvo plačiai paplitęs. Per kelias valandas šimtai vartotojų, ūkininkų ir mokslininkų pasmerkė prekės ženklą už dezinformacijos ir baimės skleidimą.

Tarp „Stonyfield“ paskelbė pareiškimą (kuris nuo to laiko buvo panaikintas), kuriame paaiškino savo poziciją dėl GMO, tačiau taip pat apkaltino internetinę bendruomenę „velkantis“ ir naudojant „padirbtas paskyras“ - išbraukiant tūkstančius komentarų ir uždraudžiant daugelį vartotojų, kurie dalijosi priešingos nuomonės.

Draudimas užduoti klausimus ir komentarus apie GMO nėra atsakymas. Tiesiog gali būti įsitraukimas į pokalbį su skeptikais ir atsakymas į sunkius klausimus.

Bet tai, kas buvo skirta išjungti vartotojų balsus, juos tik padidino. Daugelis apsilankė savo tinklaraščiuose ir socialinės žiniasklaidos puslapiuose, norėdami pasidalinti tuo, kas įvyko - ir daugiau nei 700 kitų prisijungė prie naujai sukurto „Facebook“ puslapio „Banned by Stonyfield“.

Ir kaip tik, „įdomus“ naujas skelbimas greitai virto prekės ženklo košmaru, tačiau jis neturėjo taip mažėti. Štai trys dalykai, kuriuos „Stonyfield“ ir kiti prekės ženklai gali panaudoti iš šios patirties.

1. Švinas su mokslu ir faktais.

Neišnaudokite vartotojų žinių spragų. GMO yra saugūs!

Tai yra didžiulis mokslo ekspertų ir svarbiausių mokslo institucijų visame pasaulyje, įskaitant Pasaulio sveikatos organizaciją, Jungtinių Tautų maisto ir žemės ūkio organizaciją ir Amerikos medicinos asociaciją, sutarimas. Tiesą sakant, buvo atlikta daugiau nei 1700 GMO saugos tyrimų, iš kurių šimtai buvo finansuojami savarankiškai.

2016 m. Pavasarį Nacionalinės mokslo, inžinerijos ir medicinos akademijos (NAS) ištyrė šį patį klausimą ir padarė išvadą: taip, GMO yra saugūs.

Be to, kalbant apie teiginius apie glifosato toksiškumą - svarbu nepakeisti pavojaus rizikos, kaip paskutinį kartą aprašyta šiferyje.

Apskritai, GMO suteikia galimybę ūkininkams užauginti daugiau pasėlių, sunaudojant mažiau.

Per pastaruosius 20 metų GMO sumažino pesticidų naudojimą 8,1% ir padėjo 22% padidinti derlių.

2. Informuokite vartotojus, nebijokite.

„Stonyfield“ vaizdo įrašas baigėsi teiginiu: „Svarbu žinoti, kas yra jūsų maiste“.

Teisingai.

Ir vartotojai yra suinteresuoti sužinoti, kaip užauginamas ir užauginamas jų maistas. Užuot pasinaudojusios savo žinių spragomis, maisto įmonės turi galimybę padėti mokytis, naudodamos mokslu pagrįstą informaciją ir faktus.

Jei to nepadarysite, tie, kurie yra informuoti, įskaitant GMO atsakymus. Taigi žmonės, išgirdę: „Jie paima geną iš žuvies ir įdeda į pomidorą“, jie sužinos, kad tai mitas.

3. Būkite atviri skeptikams ir atviram dialogui.

Aptariant ekologišką, įprastą ar GMO maistą, svarbu atsižvelgti į vartotojų susirūpinimą ir bendrauti su faktais grįstu atviru dialogu - uždrausti neigiamus, tačiau konstruktyvius atsiliepimus nėra atsakymo.

Būkime atviri prisijungti prie šių pokalbių - net ir sunkių.

Jei turite klausimų ar jums reikia išteklių, čia yra atsakymai apie GMO, kurie padės suprasti GMO ir pagrįstai pasirinkti maistą. Taip pat galime susisiekti su ūkininkais, mokslininkais ir kitais biotechnologijų ekspertais, kurie gali atsakyti į jūsų klausimus apie GMO.